Facilitez votre quotidien

  • Une expertise dédiée aux produits de la mer.
  • Une offre personnalisée pour la construction des cartes, les suggestions et la capacité à bloquer des volumes.
  • Un interlocuteur unique pour un meilleur accompagnement des franchises.
  • Une solution logistique partout en France.
  • Des solutions digitales pour faciliter le quotidien de nos clients.
  • Des formations dédiées.

Une expertise dédiée aux produits de la mer

Notre expertise dédiée exclusivement aux produits de la mer et la proximité que nous entretenons avec nos clients nous poussent à acquérir perpétuellement de nouveaux savoir-faire. Nous pouvons ainsi proposer aux restaurateurs l’offre la plus complète possible. La filière Mericq se nourrit et évolue au gré des échanges pour offrir les produits dont nos clients ont besoin et promouvoir ceux de demain.

Une offre personnalisée
pour la construction
des cartes, les suggestions
et la capacité à bloquer des volumes

Accédez aux plus belles pièces françaises, préparées selon les exigences des restaurateurs.

Pour proposer chaque jour à nos clients les plus belles pièces françaises, nous nous sommes physiquement implantés sur les criées, du Pays basque jusqu’au nord de la France, et nous avons développé le gré à gré avec des petits métiers de méditerranée. 

Notre présence sur place avec nos cases de mareyage, implantées dans des zones privilégiées à proximité des zones de pêche et de production, nous donne de la visibilité sur les pêches des bateaux, nous assure une sélection des produits uniques et sécurise les besoins.

Vous reconnaitrez cette offre par le label QMC (Qualité Mericq Criée). 

Bénéficiez d’un service sur-mesure

Aussi, nos équipes sur place œuvrent pour préparer les produits selon les besoins de nos clients, pour faciliter leur quotidien et pallier les difficultés de recrutement. Nos poissons peuvent être filetés, désarêtés, épilés, calibrés, conditionnés à façon : tout est réalisé à la main par nos artisans fileteurs qui effectuent un travail à façon.

Leader du crustacé en Europe, une offre unique de produits vivants

Avec son armement de caseyeurs Beganton et son implantation stratégique en Irlande grâce à Breizon, Mericq maîtrise chacune des étapes d’approvisionnement sur la filière. En provenance d’Europe du Nord, nos viviers sont alimentés par notre flotte des camions viviers pour assurer vivacité qui sort des standards. Ils permettent d’expédier chaque jour des crustacés vivants d’une qualité exceptionnelle : langouste, homards, tourteaux, langoustines, jusqu’aux produits les plus sensibles comme les crevettes bouquets. Nous nous appuyons sur plus de 40 ans d’expérience et sur une veille technologique permanente pour améliorer sans cesse nos installations. Notre capacité de stockage en vivier permet le calibrage précis des produits, une traçabilité rigoureuse et une régularité d’approvisionnement quelles que soient les conditions en mer. 

Une offre complète permanente en surgelé

Notre expertise filière s’étend naturellement sur le surgelé, pour apporter le maximum de sérénité et de variété dans la construction des cartes. Ainsi, nos clients peuvent pallier les contraintes de saisonnalités, maîtriser leurs coûts portion, faire leurs cartes avec une profondeur de gamme qui va au-delà de nos frontières traditionnelles. Nos clients ont, toute l’année, accès à une gamme complète, sans avoir à stocker des volumes importants dans leurs congélateurs.

Le label QMS, Qualité Mericq Surgelé, garantit un produit de qualité avec un cahier des charges bien strict sur les aspects environnementaux et éthiques de nos approvisionnements.

Un interlocuteur unique pour un meilleur accompagnement des franchises 

S’engager avec Mericq c’est aussi l’assurance d’avoir un interlocuteur dédié, avec une expérience en restauration, qui accompagne ses clients au quotidien. La relation de proximité est indispensable pour les guider dans la construction de leurs cartes, et proposer des suggestions. Connaissant leur métier et le quotidien de leurs clients sur le bout des doigts, les interlocuteurs Mericq demeurent disponibles à tous moments pour les conseiller, mais aussi anticiper d’éventuelles précommandes pour permettre de travailler sereinement. Grâce à la complicité de nos professionnels, nos restaurateurs se démarquent de leurs concurrents avec une carte originale et variée.

Pour un maximum de disponibilité, nos clients bénéficient d’un accès à notre application New’Mericq 24h/24 et 7j/7, avec une visibilité à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit sur les produits disponibles pour livraison dès le lendemain matin. Ainsi, nos clients sont libres réajuster leurs commandes après leur service.

Nous prenons également en compte toutes les commandes passées par téléphone et relevées sur nos répondeurs.

Une solution logistique partout en France

La logistique est au cœur de notre activité qui nous impose fiabilité et réactivité, même en dernière minute. Ainsi, nous investissons continuellement sur notre chaîne d’approvisionnement et notre réseau de distribution pour assurer le meilleur service possible, avoir la capacité d’affronter l’imprévu et assurer les livraisons en A pour B, voire en A pour A.

Avec un dépôt à moins de 2 heures de chez nos clients, un réseau dense et agile, nos structures sont dimensionnées pour pouvoir répondre aux pics de saisonnalité, et permettre à nos clients de vivre des périodes cruciales en toute sérénité

Via la digitalisation de nos plateformes et de nos outils, nous donnons la possibilité de commander vos produits avec une grande réactivité, un produit qui n’est pas (encore) pêché !

Des outils numériques pour faciliter votre quotidien

Pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs sereinement, nous développons et mettons à disposition des outils numériques tels que la prise de commande rapide ou le calculateur de coût portion.

Sur notre appli, il est possible d’accéder à une offre personnalisée, la gestion de favoris, la sélection de produits habituels et des suggestions de produits de la mer quotidiennes pour les plats du jour. La prise de commande est facilitée et accélérée. Nos commerciaux peuvent visualiser en temps réel les commandes des clients. 

Aussi, il est possible d’accéder à un calculateur de coût portion, pour oser de nouvelles pièces et adapter le grammage que nos clients souhaitent proposer dans leurs tout en ajustant les prix de vente. Cet outil permet d’optimiser les marges.

D’autres outils sont ainsi à disposition pour apporter un service complet.

Notre appli e-commerce

Notre application d’e-commerce a été créée de toutes pièces par nos équipes, en réponse aux besoins de nos clients, pour faciliter au maximum leur quotidien.

Un engagement qualité
et un accompagnement individualisé

Nous avons fait le choix de développer notre propre laboratoire d’analyses qualité et de nous engager à promouvoir une qualité de produit optimale, et d’assurer la sécurité alimentaire au-delà des normes réglementaires.

Le laboratoire interne nous permet de gagner un temps considérable sur les retours d’analyse. Nous pouvons ainsi avoir un plan d’analyses important, et nous engager auprès de nos clients avec une réactivité optimale. Le laboratoire réalise l’ensemble des analyses bactériologiques et certaines analyses chimiques comme l’histamine et l’ABVT pour évaluer la fraîcheur de nos poissons. Par exemple, pour la saison de pêche et la débarque de thons rouges, nous nous engageons à réaliser les analyses à réception de chaque débarque, pour disposer des analyses d’histamine et ainsi respecter la réglementation en vigueur.

Dans un souci de qualité et de justesse de nos résultats, chacun de nos manipulateurs est évalué plusieurs fois par an par des organismes extérieurs sur chacune des analyses. 

Au-delà des contrôles bactériologiques et chimiques, nous réalisons des tests organoleptiques. Nous avons, à cette fin, référencé un panel de dégustateurs que nous avons formés. En s’attardant sur l’aspect, le goût et la présentation du produit, nous garantissons aussi des critères qualitatifs.

Nous capitalisons sur nos infrastructures pour proposer à nos clients un accompagnement qualité personnalisé en :

  • réalisant des analyses sur leurs propres plans de contrôles,
  • les accompagnant pour donner suite à des contrôles des autorités sanitaires : en réalisant par exemple des analyses complémentaires ou des contre-analyses.

Des formations pensées pour les grands-comptes

Nous avons créé notre propre organisme de formation interne pour permettre à nos équipes d’acquérir de nouvelles compétences, tout en valorisant le savoir-faire de ceux plus expérimentés.  

L’ensemble du contenu de formation nous permet ainsi de partager nos savoir-faire et de proposer des parcours de formation personnalisés et personnalisables au sein de la Seafood Académie, sur le filetage, la connaissance produit, et bien d’autres.

La SEAFOOD ACADÉMIE, une formation d’avance

Pour aller plus loin, nous avons lancé en 2020 notre structure de formation interne : un levier de performance, moteur de la transmission des savoir-faire.

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des produits de la mer ?

Profitez de notre expertise dédiée exclusivement aux produits de la mer et prenez une marée d’avance en rejoignant la filière Mericq.